隱私權政策

帳號資料：電子郵件、顯示名稱、偏好語言，以及你用 Google 登入時該供應商給我們的識別碼。密碼我們只存雜湊值，不存密碼本身。

你建立的內容：劇本、場景、對白、角色、筆記、上傳的檔案與生成的圖像。這是你的作品，我們保存它是為了還給你。

付款資料：訂單、金額、幣別，以及 PayPal 給我們的交易參照。你的卡片資訊直接進到 PayPal，不會到我們這裡。我們保留的付款人參照是加密儲存的。

使用與技術資料：登入時間、生成了什麼以及耗用多少額度或點數、錯誤回報，以及包含 IP 位址在內的一般請求資料。我們會針對貼文瀏覽記錄 IP，讓同一個人只被計算一次而不是每次重新整理都算。

為了提供你要求的服務 —— 你的帳號、你的劇本、你要求的生成、你完成的付款。這是履行我們與你之間的契約。

為了讓服務正常且誠實地運作：流量限制、濫用防範、除錯，以及在出事時通知我們的告警。這是我們維持服務穩定的正當利益。

為了履行法定義務，主要是付款相關的稅務與會計紀錄。

為了與你溝通帳號本身的事 —— 驗證碼、付款收據、這些文件的變更。行銷是另一回事，只有你主動要求才會寄。

當你要求生成時，我們會把劇本中相關的部分（不是你的整個帳號）送給處理該次請求的 AI 供應商。

文字生成走 Amazon Bedrock，圖像生成走我們的圖像供應商。Bedrock 的請求可能由你所在區域以外的機房處理，也就是說你送出生成的文字有可能在境外被處理。我們把這件事講明白，因為那是真實的跨境傳輸，不是技術細節。

供應商依我們的指示處理，目的僅為回傳你要的結果。我們不允許他們用你的內容訓練模型。

如果你希望完全不要有東西離開所在區域，就不要使用 AI 功能 —— 編輯器、匯出與其餘功能在沒有它們的情況下都能運作。

Amazon Web Services —— 主機、資料庫、檔案儲存與郵件寄送。

Cloudflare —— 站台前面的網路層，它看得到請求的中繼資料，看不到你的劇本內容。

PayPal —— 付款處理。就付款資料而言，他們依其自身政策為獨立的資料控管者。

AI 供應商 —— 如前一節所述，僅就你要求的那次請求。

分析與錯誤回報 —— Google Analytics、Google Tag Manager、Microsoft Clarity 與 Sentry，讓我們知道網站怎麼被使用、哪裡壞了。

我們不販售你的資料，也不提供給廣告商。只有在收到合法的法律要求時，才會揭露給主管機關。

我們會設定維持登入狀態、記住語言與主題的 cookie。這些沒有選擇的餘地 —— 沒有它們網站就不能運作。

分析與工作階段重播工具會設定自己的 cookie。Clarity 可以錄下你在頁面上的操作軌跡，但不會擷取你在編輯器裡打的字。

你瀏覽器的追蹤控制在這裡一樣有效，擋掉分析 cookie 不會讓產品變難用。

帳號與你的作品：帳號存在多久就保存多久，再加上刪除後那 30 天的可撤銷期間。

付款與稅務紀錄：法律要求我們保存多久就多久，這個期間會長過你的帳號。這是刪除帳號唯一清不掉的一類。

匯出的檔案：七天後自動移除。產好了就趁早下載。

紀錄檔與分析資料：以月計不以年計 —— 夠我們查清楚一個問題就好。

備份採滾動排程，因此已刪除的資料可能在備份中短暫留存，直到該份備份本身到期。

你可以要求我們提供你的資料副本、要求更正、要求刪除，或對特定用途表示反對。寄信給我們，我們會在三十天內回覆。

劇本你不需要開口要 —— 匯出功能立刻就能拿到全部，而且是其他工具打得開的格式。

如果你認為我們處理你的資料處理得很糟，先告訴我們；但無論如何，你都有權向所在地的個資主管機關申訴。

刪除帳號會立刻讓你的個人檔案、劇本與場景、角色，以及附屬於它們的檔案與生成圖像停止提供。它們當下就不再讀得到 —— 你自己、協作者、分享連結，以及任何看過你公開發表內容的人，都一樣。

接著我們會在 30 天內把它們從系統中清除。在那之前刪除都還可以撤銷：寄信給我們，我們會把帳號復原。清除之後就沒有辦法了，我們也沒有。

你只是參與協作、並非擁有的劇本不歸你刪，我們不會動它們；結束的是你對它們的存取權。

法律要求我們保存的紀錄 —— 特別是付款與稅務紀錄 —— 會在刪除後留存，但僅限於法律要求的範圍，不會多留。

想留的東西，動手之前請先匯出。那只要一次點擊，而且是唯一完全留在你手上的副本。

傳輸過程加密，資料庫靜態加密，而敏感欄位（付款參照就是其中之一）在應用層再加密一次。

能存取正式環境資料的，只限於維運服務時真的需要的人。

沒有系統是完美的。萬一發生外洩並影響到你的資料，我們會在法律允許的時間內通知你與主管機關，並且告訴你實際發生了什麼，而不是挑最無害的那一句講。

Fenixs 不是為兒童設計的，我們也不會刻意蒐集未達所在地可自行同意年齡者的資料。

如果你認為有兒童把資料交給了我們，請寄信給我們，我們會移除。

如果我們對資料的處理方式有實質變更，會在生效前通知你，而不是安靜地改掉這一頁。

頁面上方的日期永遠是現行版本。

任何與你的資料有關的事，包含查閱或刪除的要求，請寄到 [email protected]。

你的資料的管理者是菲尼克斯科技有限公司（Fenixs Technology Co., Ltd.），統一編號 00042238，登記地址：100007 臺北市中正區漢口街一段3號7樓。